近日，陝西龍運科技發展有限公司與浙江維康醫藥零售有限公司簽訂合作協議(yì)，藥師小喬進駐浙江維康大(dà)藥房(fáng)，把智能醫藥服務帶入群衆生活，共同打造智能醫藥零售新模式。



       讓我們來(lái)看看新員(yuán)工“藥師小喬”究竟有多(duō)厲害！藥師小喬智能機器人(rén)不僅能夠向顧客不間斷播報藥房(fáng)的(de)新上藥品和(hé)活動信息，還(hái)能夠與顧客交流互動，準确理(lǐ)解顧客表述的(de)疾病和(hé)症狀，更加精準便捷的(de)推薦用(yòng)藥方案。





       “藥師小喬”是一款具有執業藥師知識水(shuǐ)平的(de)藥店(diàn)人(rén)工智能機器人(rén)，其運用(yòng)了(le)大(dà)數據+人(rén)工智能+雲計算(suàn)”等智能技術，擁有行業領先的(de)智能軟硬件一體化(huà)硬件平台和(hé)定制化(huà)的(de)軟件系統。藥師小喬集語音(yīn)交流、症狀分(fēn)析、智能選藥、自主學習(xí)，主動服務、人(rén)臉識别，指紋識别，新增會員(yuán)等多(duō)種功能于一體，具有執業藥師知識水(shuǐ)平。小喬開啓了(le)服務機器人(rén)在醫藥零售應用(yòng)上的(de)新時(shí)代，推動醫藥零售業的(de)進一步轉型和(hé)升級。

       “她”身高(gāo)一米六，身穿白裙，在藥店(diàn)提供專業的(de)用(yòng)藥服務。藥師小喬的(de)主要功能是執業藥師助手，她能夠根據顧客提供的(de)病情症狀，經過深入分(fēn)析患者症狀，提供更專業更科學的(de)用(yòng)藥建議(yì)，科學判定患者與藥品的(de)對(duì)症程度，輔助營業員(yuán)推薦更合适的(de)藥品，而且緊密結合個(gè)人(rén)身體狀況，提供安全可(kě)靠的(de)用(yòng)藥保障。



       那麽“藥師小喬”具體是怎麽推薦用(yòng)藥的(de)呢(ne)？

       第一步：點擊找藥

       點擊屏幕中間的(de)“我要找藥”按鈕，開始用(yòng)藥咨詢。



       第二步：選擇疾病類型

       根據自身需求，選擇疾病種類，小喬把疾病分(fēn)爲兒(ér)童疾病、胃腸疾病、婦科疾病、男(nán)科疾病、多(duō)發疾病等類别。顧客和(hé)“藥師小喬”可(kě)直接進行語音(yīn)對(duì)話(huà)，說出自己的(de)症狀和(hé)疾病，也(yě)可(kě)以選擇手動模式，根據語音(yīn)提示操作即可(kě)得(de)到用(yòng)藥方案。

       第三步： 選擇細分(fēn)疾病

       細分(fēn)疾病，保證用(yòng)藥準确。

       第四步：細分(fēn)症狀

       詳細詢問症狀後，點擊“開始找藥”

       第五步： 智能分(fēn)析找藥

       智能分(fēn)析病因，并檢查藥物(wù)互相作用(yòng)，最後結合患者檢查病史和(hé)過敏史，最終推薦合理(lǐ)的(de)用(yòng)藥方案。點擊每一種藥品，可(kě)以看到藥品的(de)詳細說明(míng)書(shū)。

       第六步：打印藥品清單

       打印清單完成，前往櫃台取藥。

       整個(gè)購(gòu)藥流程在幾分(fēn)鐘(zhōng)内完成，方便快(kuài)捷，推薦的(de)方案也(yě)與人(rén)工基本一緻，同時(shí)還(hái)能夠通(tōng)過語音(yīn)進行症狀匹配，提供的(de)患者用(yòng)藥清單和(hé)用(yòng)藥的(de)飲食、生活注意事項，十分(fēn)詳細和(hé)全面。

       此次浙江維康醫藥零售有限公司訂購(gòu)了(le)100台“藥師小喬”，首先應用(yòng)到藥師小喬的(de)有維康大(dà)藥房(fáng)城(chéng)東路店(diàn)、麗水(shuǐ)總店(diàn)、麗陽門店(diàn)。其餘的(de)不久将陸續分(fēn)配到全市各個(gè)門店(diàn)。藥師小喬智能機器人(rén)不僅能夠給群衆帶來(lái)不同的(de)智能購(gòu)藥體驗，更能夠減少患者的(de)排隊、咨詢、購(gòu)藥時(shí)間。讓大(dà)家在時(shí)刻都能享受到專業的(de)智能藥師服務。